Privacidad
Tratamos tu información conforme a la Ley 1581 de 2012 de Colombia. Sin pasarela de pagos, sin base de datos de clientes, sin sorpresas.
Marco legal
Esta política se rige por la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de Colombia (régimen de protección de datos personales y Habeas Data). Al usar este sitio o escribirnos por WhatsApp para hacer un pedido, aceptas el tratamiento de tus datos como se describe aquí.
Qué información recopilamos
Solo la que tú nos das directamente al hacer un pedido: nombre completo, teléfono, ciudad, dirección de envío y, si aplica, notas de entrega. No te pedimos datos de tarjetas ni información financiera — el pago se coordina aparte, directamente contigo.
Cómo la usamos
Exclusivamente para preparar, empacar y enviar tu pedido, y para responder tus preguntas por WhatsApp o Instagram. No usamos tus datos para publicidad, no armamos perfiles de consumo y no los cruzamos con otras fuentes.
Dónde vive esa información
Tu pedido se coordina como una conversación normal de WhatsApp (Meta), sujeta a los términos de esa plataforma. No mantenemos una base de datos centralizada de clientes ni un CRM de terceros conectado al sitio.
Tu carrito y localStorage
El carrito de compras y el formulario de datos de entrega se guardan únicamente en el almacenamiento local de tu propio navegador (localStorage), nunca en un servidor nuestro. Nadie más puede verlos, y desaparecen si borras los datos del sitio o cambias de navegador o dispositivo.
Tus derechos (Habeas Data)
Como titular de tus datos puedes solicitar en cualquier momento acceso, corrección, actualización o eliminación de la información que nos hayas compartido, así como revocar tu autorización. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos por WhatsApp o Instagram — respondemos en un máximo de 10 días hábiles.
Menores de edad
GoodVibes es una tienda exclusiva para mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad; si detectamos un caso, eliminamos esa información de inmediato.
Cambios a esta política
Si actualizamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta misma página con su fecha de vigencia. Última actualización: enero de 2026.
Contacto
Para cualquier duda sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos por WhatsApp o Instagram — los mismos canales que usamos para tus pedidos.
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Escríbenos y lo resolvemos directo, sin formularios ni intermediarios.
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